INSS desmente boato de bloqueio de benefício sem biometria até 20/11

O INSS afirmou que é falsa a informação, espalhada nas redes sociais, de que aposentados e pensionistas terão o benefício bloqueado se não fizerem o cadastro biométrico até 20 de novembro de 2026. Segundo a reportagem publicada pela NC News em 28 de outubro, o esclarecimento do instituto foi divulgado na terça-feira (27). A mensagem falsa circula com tom de urgência, e esse tipo de aviso costuma ser usado por golpistas para pedir dados e senhas.

De acordo com a matéria, o instituto afirma que não existe esse prazo geral para quem já recebe o benefício regularmente e que não há previsão de bloqueio automático apenas pela ausência de biometria. Outros veículos noticiaram o mesmo esclarecimento do INSS no mesmo período. A reportagem não cita a norma específica, por isso a família deve confirmar os detalhes pelos canais oficiais antes de qualquer providência.

O que o INSS esclareceu

Pelo que a reportagem relata, a exigência de identificação biométrica vale para novos pedidos de benefícios apresentados desde 21 de novembro de 2025, com as exceções previstas em lei. Quem já recebe aposentadoria ou pensão não está, nessa regra geral, obrigado a ir correndo a uma agência para regularizar a situação por causa da mensagem que circula.

O texto também informa que o INSS não faz o cadastro biométrico em suas próprias agências. A coleta acontece em órgãos emissores de documentos, como institutos de identificação estaduais e serviços ligados à carteira de motorista. As informações biométricas podem vir de bases já usadas para a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a CNH e o título de eleitor.

Datas e exceções que a reportagem menciona

Entre as exceções citadas estão pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas, residentes no exterior que cumpram os requisitos, quem não consegue se deslocar por mais de 30 dias mediante comprovação, moradores de áreas de difícil acesso e alguns tipos de pedido, como salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte nas condições previstas. A própria matéria registra que os detalhes podem mudar e que os beneficiários seriam avisados pelos canais oficiais.

Biometria não é prova de vida

A reportagem faz uma distinção importante: a biometria confirma a identidade da pessoa, enquanto a prova de vida confirma que o beneficiário continua vivo e com direito ao pagamento. Hoje, segundo o texto, o INSS usa principalmente o cruzamento automático de registros públicos, como serviços públicos, emissão de documentos e votação. Se esse cruzamento falhar, o instituto pode pedir um passo adicional por comunicação oficial. Sem aviso, não é necessário comparecer a uma agência. O guia sobre prova de vida do INSS explica o passo a passo.

O que muda para a sua família

Para a maioria das famílias, a mensagem não exige nenhuma ação. O risco real é a pessoa idosa, assustada com a ameaça de perder a aposentadoria, clicar em um link ou passar dados a quem se apresenta como atendente. Vale combinar uma regra: qualquer aviso sobre benefício, bloqueio ou recadastramento recebido por mensagem é conferido antes com a família e no aplicativo oficial, digitado pelo próprio usuário.

Quem quer conferir a situação do benefício pode usar o Meu INSS, com conta gov.br, ou a central 135. O passo a passo de como agendar atendimento e pedir extrato no Meu INSS ajuda a navegar, e o guia da conta gov.br mostra como deixar o acesso mais seguro. Se a família precisar fazer um pedido novo, vale conhecer a Carteira de Identidade Nacional, explicada em CIN para idosos, porque a biometria ligada à CIN passa a ter peso a partir de 2028, segundo a reportagem.

Para quem ajuda a pessoa idosa pelo WhatsApp, o texto sobre golpes contra idosos no celular reúne os sinais mais comuns, e a notícia sobre o golpe do falso 14º salário mostra outro caso em que a promessa ou a ameaça muda, mas o método é o mesmo.

Passo a passo para conferir com segurança

1. Não clique em links nem responda a mensagens que falem de bloqueio, biometria ou recadastramento.
2. Abra o aplicativo Meu INSS digitando o endereço ou usando o app oficial, e veja se há alguma exigência pendente no benefício.
3. Se quiser confirmar por telefone, ligue para o 135 e use apenas o número que você mesmo discou.
4. Conte para alguém da família antes de tomar qualquer decisão e guarde a mensagem como prova, se quiser registrar ocorrência.
5. Se já passou dados a alguém, avise o banco pelo telefone do cartão, troque as senhas e registre boletim de ocorrência.

Contexto: por que esse tipo de boato pega

Boatos sobre bloqueio de benefício se espalham porque misturam um fundo verdadeiro, como a exigência de biometria em novos pedidos, com uma data inventada e um prazo curto. A pessoa lê "biometria" e "bloqueio" na mesma frase e acredita. O esclarecimento do INSS ajuda a desmontar a mensagem, mas a prevenção em casa continua sendo o que mais protege: conversar, conferir no canal oficial e não agir sob pressão.

O que observar a seguir

Fique atento a comunicados do próprio INSS e do aplicativo Meu INSS sobre regras de biometria, principalmente em relação ao calendário de 2027 e 2028 citado na reportagem. Esta matéria resume informações publicadas pela imprensa e não substitui a orientação do INSS; em caso de dúvida sobre o benefício de um familiar, confirme pelo Meu INSS ou pelo 135.